+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В магазине просроченный товар что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В магазине просроченный товар что делать

Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и наказать нерадивого продавца:. Устанавливать такой срок обязаны производители следующих товаров п. Обнаружив несоответствие срока годности товар необходимо немедленно вернуть в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто в магазинах украинцы могут попасть на просроченный товар и не знают, как в таком случае поступить согласно букве закона.

Просроченный товар в магазине

Доверие потребителя — важный элемент успеха. Увы, потерять его очень просто! Слухи о супермаркете, который выкладывает просроченные продукты на прилавки, распространяются молниеносно. Что будет, если они дойдут до Роспотребнадзора? Это статья для честных предпринимателей, а не тех, кто перебивает сроки годности и торгует просрочкой.

Просроченный товар запрещено выставлять на витрину. Такие продукты являются некачественными, несут угрозу здоровью. Продавец обязан их уничтожить или утилизировать. Покупателю не обязательно покупать товар с истёкшим сроком годности. Он может написать жалобу на торговую сеть в Роспотребнадзор, если просто увидел нарушение. В качестве доказательства отправит фото или видео, но и без этих данных проверка гарантирована.

Статья Сумма зависит от того, кем является ответчик. Штраф за торговлю просроченными продуктами:. Если после покупки потребитель заметил, что срок годности истёк, он вправе вернуть его и получить деньги обратно.

Как вариант — обменять на такой же свежий товар. Если такого же нет, то на аналог. Можно ли покупателю требовать вернуть просроченный товар без чека? Да, согласно ст. Если покупателю откажут в возврате денег, аргументируя отсутствием чека, он имеет право подать иск в суд.

Доказательствами совершения им покупки могут быть данные фискального регистратора, записи камер видеонаблюдения, показания свидетелей или выписка банковского счёта. Сроки и условия хранения устанавливает производитель. Магазин, в свою очередь, должен контролировать условия хранения. Что делать, если покупатель хочет вернуть испорченный товар, у которого срок годности в порядке?

Чаще всего это скоропортящиеся товары — молочные продукты, мясо, торты. Они могут испортиться не только по вине магазина, но и из-за халатности поставщика.

Технология изготовления продукта или условия транспортировки могут быть нарушены. В результате этого он испортится раньше заявленного срока. Покупатели всё равно начнут решать вопрос с обращения в магазин. И даже если магазин не виноват в порче товара, деньги придётся вернуть. Чтобы доказать вину поставщика возможно потребуется независимая экспертиза.

При порче большой партии товара, средства, потраченные на анализ, оправдаются, если результаты укажут на вину поставщика. Если же это единичный случай с несколькими товарами, то проще просто списать их, не привлекая поставщика.

Опираясь на ст. Это необходимо сделать самостоятельно или на основании предписания соответствующих органов. Если продавец не уберёт и не спишет товар, он может быть привлечен к административной ответственности по ст. Постоянные жалобы на просрочку могут подкосить репутацию заведения. А постоянные штрафы — финансовое положение.

Несколько рекомендаций о том, как вовремя находить просроченные и испорченные продукты и беречь репутацию:. Просроченные и испорченные продукты опасны не только для здоровья населению. Своевременное решение проблем, удовлетворение претензий позволит организации сохранить хорошие отношения с потребителем.

Клиент, которого поняли, вернётся за покупками, обиженный — будет писать жалобы. У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений.

Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации.

Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения. Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;.

Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию включая, но не ограничиваясь для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact ekam. Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie для любых сайтов или для определенных сайтов , а также удаления ранее полученных файлов cookie. Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия а также их последствия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях в том числе по договорам или соглашениям. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами.

Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения. Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению. Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от Если одно или несколько положений условий настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений условий.

К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www. Новорязанская, 18, стр. Все продукты Тарифы Для розничной торговли и услуг Для интернет-магазинов и онлайн-сервисов.

Для корректной работы браузера следует включить javascript! Можно ли выкладывать просрочку на прилавок? Штраф за просрочку товара в магазине Статья Штраф за торговлю просроченными продуктами: Для граждан от 1 до 2 тыс. Возврат денег покупателю за просроченный товар Если после покупки потребитель заметил, что срок годности истёк, он вправе вернуть его и получить деньги обратно.

Испорченный товар при нормальном сроке годности Сроки и условия хранения устанавливает производитель. Что делать с испорченным товаром? Что делать, если в магазине постоянно находят просроченный товар? Несколько рекомендаций о том, как вовремя находить просроченные и испорченные продукты и беречь репутацию: Не конфликтуйте с покупателем.

Очевидцами пылких ссор становится другие клиенты, которые будут, скорее всего, на стороне потребителя. Репутация дороже. Ответственные работники — директора, администраторы, должны быть осведомлены, как вести себя в той или иной ситуации. Необходимо провести с ними инструктаж с подробным разъяснением действий в случае, когда клиент требует компенсации.

Конфликтную ситуацию поможет разрешить предоставленная скидка или купон. Это загладит вину магазина и позволит не потерять клиента. Скидки и подарки любят все. Установите контроль над свежестью продуктов. Для этого возложите ответственность за просроченный товар в магазине на сотрудника — директора по свежести. Можно ввести правило для покупателей: нашёл просроченный товар — сообщи сотруднику магазина и получи свежий в подарок.

Клиент останется доволен и магазин не оштрафуют. У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно. Испытайте все возможности бесплатно! Попробовать бесплатно. Читайте также. Как правильно оформить прикассовую зону в розничном магазине и получить больше прибыли: советы предпринимателям

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Ваш работодатель не прав до того момента, пока не докажет то, что со стороны работника имеются нарушения трудового договора и договора о полной материальной ответственности! Учитывая то что он с ваших слов хочет что бы вы возместили ущерб он должен обосновать свои требования! Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.

Нашел просроченный товар? Действуй по правилам!

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

Эти продукты также имеют ограниченный хотя и совсем другими по длительности периодами срок, когда их можно употреблять в пищу. Если вы не нашли эту маркировку, не можете ее рассмотреть, потому что она стерлась-отклеилась-размазалась — однозначно отказывайтесь от покупки. Это первое и самое главное правило — проверять все сроки годности на всех без исключения продуктов прямо у прилавка. Не жалейте на это времени и сил, потому что после того, как вы оплатите товары и принесете их домой, отыграть назад и вернуть деньги будет существенно сложнее. Но как быть, если вы взяли в супермаркете на полке пакет кефира, а его срок годности истек?

Доверие потребителя — важный элемент успеха.

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди!

Совет дня. Что делать, если в магазине купили просроченный товар?

Так понимаю вряд ли возможно любой указать. От ЗП или статуса. Юристы по взысканию неустойки по ДДУ: Доброу утро Владимир Владимирович. Вы должны понимать, что компенсация морального вреда в значительных размерах в российской судебной практике встречается крайне редко.

Безусловно, Вас никто не ограничит конкретными суммами, но требуя компенсацию в размере, например, 300 000 рублей, будьте готовы к компенсации в размере 5000 рублей.

Машина стояла на тротуаре около работы. Ширина тротуара в данном месте около 7 метров, соответственно препятствий никому со создавалось.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

Давайте поговорим о Карелии, где погибли 14 детей. Там следственные органы продолжают всячески разбираться с этим лагерем, в котором они отдыхали, и который устраивал эти сплавы и походы.

Вот сегодня была новость о том, что главу управления Роспотребнадзора Карелии задержали по этому делу. Потому что вроде как постоянно долгое время поступали жалобы на нарушения в этом лагере, но как-то это прошло мимо ушей. Когда начинаешь вникать в подробности, то выясняется, что там ужас на ужасе. Плюс всякие официальные органы говорят, что у них не было никакой лицензии на образовательную деятельность.

Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов

Большинство операторов учитывают те сроки, которые сами заявители указывают в жалобе. Крупные компании рассматривают документы не больше трех недель, а некоторые вовсе тратят на это не больше трех дней. Если жалоба передается директору какой-либо торговой точки, то ответ должен прийти в течение 7 дней. С согласия покупателя этот срок может увеличиваться до 10 дней.

Увы, иногда в магазине мы можем наткнуться и на йогурт, которому было Кто виноват и что делать? Если же к вам никто не приходит – сфотографируйте просроченный товар на полке, потом пройдите в.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Потому что не трогали другие виды спорта, потому что лучшим легкоатлетам оставили теоретическую возможность выступить на Олимпиаде. И, я надеюсь, что Елена Исинбаева сможет выступить на Олимпиаде и, может быть, даже выиграть.

И я буду за нее очень рад.

Мы с мужем взяли в аренду землю. Стала строить дом за счет средств моей мамы.

Так, воспользовавшись правами, предоставленными законом "О защите прав потребителей", Вы обращаетесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за сотовый телефон (товар ненадлежащего качества) денежной суммы. Продавец в свою очередь принимает товар ненадлежащего качества у потребителя и направляет его в сервисный центр для проведения проверки качества.

Управление транспортом без ВУ в этом списке не фигурирует. КоАП предусматривает гораздо более суровые санкции по отношению к гражданам, севшим за руль, не имея прав. В такой ситуации есть риск, что автомобилист одним только материальным взысканием не отделается.

Для граждан, решивших сесть за руль после того, как у них отобрали ВУ, законодательство предусматривает три формы наказания:К автомобилисту может быть применено наказание только одной формы.

Приемлемо при наличии своих программистов или возможности заказать их услуги. Интересно для… бухгалтера, имеющего склонности к программированию. Ведь 1С постоянно совершенствуется, дорабатывается, в нее добавляются новые функции, настройка и доработка становятся все сложнее и дороже.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если продали просрочку
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. otiserfie91

    По моему мнению Вас ввели в заблуждение.

  2. Тамара

    Какая прелесть!!!!!!!!!!!!)

  3. Степанида

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  4. Оксана

    По моему мнению, это — большая ошибка.

  5. Александра

    Абсолютно с Вами согласен. Я думаю, что это хорошая идея.