+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на сотрудника связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Купил телефон в Связном, проработав 10 месяцев, он сломался. Я отдал в сервис и мне сказали что через неделю могу забрать, но я уезжал на месяц и сообщил об этом, но что мне сказали что по квитанции этой может получить любое лицо. Звонят мне через пару недель и сообщают что телефон не подлежит ремонту и можно забрать деньги. Я еще был в другом городе и попросил друга забрать, но ему не отдали, объяснив , что только лично я могу. Я им звоню и объясняю, что да как, они извиняются и советуют

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Купил телефон в Связном, проработав 10 месяцев, он сломался. Я отдал в сервис и мне сказали что через неделю могу забрать, но я уезжал на месяц и сообщил об этом, но что мне сказали что по квитанции этой может получить любое лицо. Звонят мне через пару недель и сообщают что телефон не подлежит ремонту и можно забрать деньги. Я еще был в другом городе и попросил друга забрать, но ему не отдали, объяснив , что только лично я могу. Я им звоню и объясняю, что да как, они извиняются и советуют Здравствуйте,я Гребнева Наталья Николаева проживаю в городе Кемерово,у меня кредит в банке Связной я ежемесячно платила,но потом меня сократили на работе.

Я позвонила в банк объяснила ситуацию что осталось без работы с 4 детьми одна я попросила отсрочку на что мне ответили что в банке такого нет и сказали платите как можете,но когда я оформляла кредит в договоре было ясно написано что в страховку входит потеря работы. Когда я устроилась на работу стала снова платить как и раньше,но за время пока На дисплее смартфона не было защитной пленки и не было защитной крышки разьема для зарядки другого мобильного телефона. Смартфон оказался неисправным, техническая экспертиза длилась 30 дней.

Заключение экспертизы: смартфон исправный, на следующий день после экспертизы сдал смартфон в ремонт, заменили системную плату, оказалась неисправной. В году я в магазине ЗАО "Связной" в г. Можге Удмуртской Республике приобрел электронную книгу Wexler Book T , а также условие дополнительной гарантии на 2 года. Через год данное устройство благополучно сломалось перестало включаться , соответственно я обратился в магазин " Связной" для того, чтобы мне отремонтировали книгу по гарантии, за которую я заплатил, когда покупал книгу.

Через некоторое время меня пригласили в магазин, где торжественно сообщили, что в результате проведенной Хамство со стороны продавца Вано, предоставление недостоверной информации по условиям покупки товаров, отказ в обслуживании при продаже бракованного оборудования.

До сегодняшнего дня платёж находится в обработке, чёткое время зачисления денежных средств мне так и не говорят, вернуть деньги отказываются. Сервис в компании отвратительный, ни один консультант не в состоянии прямо ответить на поставленные вопросы. Прошло уже более трёх суток, подскажите пожалуйста - в какие инстанции обращаться?

Мне довелось воспользоваться услугами салона "Связной" в г Красноярске, по адресу Проспект Свободный 26, купила телефон. Телефон для пожилых людей продал мне Степан, ничего не объяснив. Пришла вновь идти к нему, купила карту и рассчиталась банковской картой, а кабель якобы есть в комплекте. На следующий день опять пришлось идти в солон связи, так как кабеля не было. И вот тут, он стал требовать деньги за дополнительную информацию в грубой Я согласилась.

Продавец оформила заказ телефона. После чего мне пришло смс подтверждением и через некоторое время перезвонил специалист call центра, с которым мы снова обсудили все детали и подтвердили мой заказ. Доставить телефон обещали в тот же магазин, где он и заказывался на 30 октября.

В выше указанную дату никакого обещанного смс В процессе эксплуатации ломается уже второй раз. При первом обращении телефон был сдан и отремонтирован по гарантии. Продавец-консультант пояснила, что примет телефон в ремонт, который ориентировочно составит 45 дней. От ремонта отказались, потребовали Сызрань, пр. А попутно ещё симку которая не нужна , чехол, плёнку для экрана.

Вся покупка вышла в половину пенсии. На третий день мытарств, старички поняли, что не умеют пользоваться такой техникой, и, вообще, они просили дешёвый кнопочный, "позвонить". Я ходила в этот магазин, пыталась вернуть и обменять на другой, но Администратор назвавшийся Жлобы Плюс заплатил за гарантийное обслуживание р.

Вставил карту памяти, подключил к авто, вроде работает, начал движение, через несколько минут видеорегистратор выключился, включил по новой, история повторилась. Я соответственно отказался. Управляющая включила Консультант нам навязчиво озвучил доп. Попросили только айфон 5s, кейс, а так же наклеить пленку. Меня поразило то, что консультант сначала пробила чек сняв с нас сумму, а потом только вскрыла телефон!

Это еще цветочки! Чек нам дали в самом конце и то когда мы его потребовали. Придя домой обнаружили в чеке сумму на рублей акция , на которую мы не давали согласие! Купила в связном телефон в подарок за !!!

При покупке проверила имей, и включение. Подарок был вручен, и тут обнаружилось отсутствие лотка для сим карты. В связном решить эту проблему отказались. Телефон за 20 тысяч, а они мелочатся за Дополнительно: вовремя салон не открывается, стояли под дверью всей очередью 20 минут. Старший менеджер, которого мне пришлось "подождать 10 минут", явилась через Пользуясь дефицитом при продаже iPhone компания Связной навязывает покуателям дополнительные услуги: расширенную гарантию, пленки, чехлы, зарядки, страховки и прочую дребедень.

Я не смог купить iPhone без дополнительной ерунды в двух магазинах Связной Ростова на Дону. Считаю что в действиях компании Связной присутствуют признаки нарушений целого ряда статей действующего законодательства, о публичной оферте я не смог приобрести имеющийся в наличиии товар по опубликованной на сайте цене , о Во время гарантийного срока он вышел из строя и дальнейшей эксплуатации не подлежит.

В соответствии с гарантийными обязательствами ваша организация обязана вернуть стоимость фотоаппарата, указанную в кассовом чеке. Приложения: Ксерокопии гарантийного талона, кассового чека, справки о неремонтопригодности, паспорта покупателя и полиса страхования. Приходя в магазин, мне отказали возвращать стоимость фотоаппарата или сам аппарат. В течение года он ломался дважды. В течение одного календарного года не пользовался телевоном в общей сложности 81 день.

К претензии приложил копии документов подтверждающих ремонты в авторизированном центре, по датам этих документов можно было понять, что я не пользовался телефоном действительно 81 день. Согласно закону - гарантия продлевается на этот переод. Ответ на Прежде чем брать таких людей на работу нельзя ли проводить психологическую тестирование Сделал пред заказ на iphone 6 plus в Связном 19 сентября в Одним из первых в надежде на то, что телефон смогу забрать на выходных после старта продаж 26 сентября.

Позвонил 26 что-бы уточнить состояние заказа, оператор мне сказал что телефон есть и его можно будет забрать 28 сентября, позже оператор попросил меня подождать после чего сказал, что телефона нет. Номер заказа N Что делать? Надоело, достало, возмущает и удивляет работа персонала в "Связном" в г. Сейчас попытаюсь сориентировать в каком отделении постоянно происходят конфликты и отвратительное обслуживание клиентов. Претензии к продавцам в "связном" что находится в р-не Парковой рядом с новой большой Европой на остановке Черняховского.

Во-первых пока дозовешься, пока доорешься Ситуация; хочу произвести оплату с бонусами за интерент или положить на счет через терминал.

Очень часто терминал такую услугу не Здравствуйте господа! Очень недоволен и крайне возмущен работой и сервисом обслуживания в сети ваших магазинов!!! По истечении 2х месяцев началась слезать краска с клавиш набора цифр.

А по прошествии 10 месяцев вместо 1 - уже несколько и чем дальше срок эксплуатации телефона - тем больше стертых цифр - что причиняет много неудобств и проблем с отправкой Связной Связной Жалоб: Решенных жалоб: 2 Отвеченых жалоб: 3. Связной Не вернули деньги за телефон Купил телефон в Связном, проработав 10 месяцев, он сломался. Кредиты Здравствуйте,я Гребнева Наталья Николаева проживаю в городе Кемерово,у меня кредит в банке Связной я ежемесячно платила,но потом меня сократили на работе.

Комментарии [3] Мобильные телефоны Розничная торговля Россия , Кемеровская обл. Связной Логистика Смартфон филипс х 5. Комментарии [1] Мобильные телефоны Розничная торговля Россия. Комментарии [0] Мобильные телефоны Розничная торговля Россия. Не проходит платёж и не возвращают деньги Комментарии [2] Мобильные телефоны Розничная торговля Россия.

Хамское отношение продавца к покупателю Мне довелось воспользоваться услугами салона "Связной" в г Красноярске, по адресу Проспект Свободный 26, купила телефон. Комментарии [4] Мобильные телефоны Розничная торговля Россия. Отказ в продаже телефона Жалоба на связной

Как написать жалобу на магазин Связной?

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти.

Нарушение закона в Связном

Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, а потом, если требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Для возврата денег за бракованный телефон нужно писать не жалобу, а письменную претензию на основе норм ГК, когда его купили? Претензию подавали уже, это первое Ваше действие по защите своих прав. Желание будет, грамотно составлю, если все данные пришлёте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение прав? Как правильно писать жалобу на правоохранительные органы

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз.

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:.

Москва, ул. Уральская, 1а. Заказ был упакован.

Жалоба на Связной

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Так же можно набрать номер 8 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:.

Однако ей ответили, что в конце года денег нет и поэтому ей не компенсирует расходы. Заявитель считает что это незаконно и нарушает ее права.

Написать жалобу на магазин Связной

Антон Матвеев 18 апреля 2019 г. Антону 18 апреля 2019 г. Зинаида Николаевна 18 апреля 2019 г. Аноним 20 апреля 2019 г. Екатерина Иванова 22 апреля 2019 г. Сергей Молотков 22 апреля 2019 г. Александр 22 апреля 2019 г. Александру 23 апреля 2019 г.

Жалобы на Связной

В Среднеуральске назревает очередной думский скандал. Как известно, недавно кресло спикера гордумы вновь заняла Наталья Коробицына, которая в августе прошлого года на основании решения Верхнепышминского городского суда и определения Свердловского областного суда была досрочно лишена своего депутатского мандата по иску прокуратуры.

И, о чудо, борьба эта оказалась весьма результативной. За относительно непродолжительный период времени местным властям Ульяновска совместно с органами полиции удалось расчистить километры городского пространства от десятков нелегальных автопарковок. Похоже, чиновникам и правоохранителям Екатеринбурга пора брать на вооружение опыт коллег из другого региона.

Пока же в уральской столице борьба с засильем криминального парковочного бизнеса ведется по большей части виртуально. Недавний визит в Екатеринбург нового министра спорта России Олега Матыцина, пожелавшего ознакомиться с ходом работ по подготовке города и региона к Универсиаде-2023, как это часто бывает последнее время, оставил двоякое впечатление.

несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;; негативное отношение сотрудников;; отказ принять товар на гарантийное.

Горячая линия Связной

Распоряжением личным банковским счетом через сеть Интернет значительно экономит время и деньги: у банков отпадает необходимость в операционных отделах для общения с клиентами.

Эта экономия позволяет им снижать комиссионные на проведение транзакций.

Проехав пару километров после церкви, увидел замок Уджарма VI века. Подобных сооружений в Грузии много, но я ехал сюда не за развалинами. Немного полазил, так и не поняв, что сюда привлекает туристов.

Еще раз убедился, что простой народ, особенно те, кто газет не читает, не смотрит телевизор, прекрасно разбирается в мировой политике.

Про тот же самый банк ВТБ. У меня есть знакомый политолог Геворг Мирзаян. Если смотрите ток-шоу на Первом канале и на НТВ, вы его хорошо знаете.

У него случилась история, одна из многих историй, которые сейчас происходят с людьми.

Налбандяна,5) Ванадзорском государственном педагогическом институте. Туманяна,6) Гориском государственном педагогическом колледже. С учетом разработанных проектов государственных стандартов гендерного образования, накопленного опыта за предыдущие три года были усовершенствованны и созданны новые программы по гендерным курсам и в рамках программы продолжается преподавание гендерных 7 междисциплинарных и 13 специальных курсов в 10 университетах.

Продолжается преподавание следующих междисциплинарных и специальных гендерных курсов, начатое в 2005-2006 учебном году:- сообщение знаний, направленных на формирование эгалитарной демократической культуры,- формирование восприятия и стремления к достижению гендерного равенства,- формирование осознанного отношения к преодолению гендерных стереотипов, препятствующих равенству мужчин и женщин, умения выявлять и преодолевать дискриминацию в политической и социально-экономической сферах,- формирование представления о насилии и тоговле людьми,- развитие умения оценивать и осуждать негативные проявления в отношении женщин.

Они ссылаются на не качественно снятые мерки, но мы их проверили, перемеряв всех детей, они соответствуют. При всем при этом часть одежды ещё не готово.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Между нами говоря, я бы так не делал.

  2. Наталия

    Прошу прощения, это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?

  3. Инна

    В этом что-то есть. Раньше я думал иначе, большое спасибо за информацию.

  4. Алексей

    По-моему здесь кто-то зациклился

  5. Власта

    Согласен, весьма полезная мысль